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農園のホームページ

トロピカルビレッジの農園案内は上記リンクからご覧いただけます。

SHOP URL

http://tropicalvillage.cart.fc2.com

お知らせ

2020/04/20【コロナ問題による配送への影響について】オンライン注文の急激な増加と国際線休止に伴う入荷の遅れによる影響について
●発送時期につきまして

先般のコロナ問題により農園に来園される方が激減する一方で、過去に経験のないペースでオンラインショップへのご注文が激増しております。

通常であれば1週間以内に発送させていただいておりますが、外出自粛が解けるまでは通常よりもお届けに通常よりもお時間を要するケースが多発することが予想されます。ご不便をお掛けして申し訳ございませんが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。


●時間指定宅配便について

また、宅配業者さんにおかれましても日時指定が難しい状況になりつつあるとの報告を受けております。特に時間指定につきましてはご希望の時間よりも前後する場合があるとのことですので、あらかじめご了承くださいませ。

発送に乱れが生じておりますので、肥料など5月の中下旬よりお使いになられる商材につきましても、念のためお早めにお申し込みいただきましてお届けをお待ちいただければ幸いに存じます。


●活力剤ボトルの入手困難に伴う仕様変更について

また、フルボミンEXなどに使用しておりますボトルについても中国からの到着が遅れておりまして、現在のところ国産ボトルに切り替えて販売しておりますが、ボトルのコストが3倍増となっております。

現在のところ既存のボトルの入荷の目処がたっていないため、近々に50円程度値上げを予定しております。なお、国産ボトルも品薄状態が続いておりまして、入荷が困難となった場合には一旦販売を休止させて頂く可能性がございます。

ボトルの入確保に努めておりますが、入手がこれ以上不安定となった場合にはいったん販売を休止させてきただきますので、活力剤系の残りが少ない方はお早めに確保していただければ幸いに存じます。


●2便目以降のプルメリア苗の入荷遅延について

なお、3月中旬より発送開始予定だったプルメリア苗の予約分につきましては、1便目は入荷しご注文順に発送をしておりますが、2便目の出荷直前に現地での国際貨物の受付が停止されたため入荷待ちとなっております。

4月上旬に国際線乗り入れ停止処置が解除される予定でしたが、タイ政府により4月末までの停止延長のアナウンスがなされたため、いまのところ次便の現地からの出荷はゴールデンウィーク明けごろになる見込みです。

お待たせして誠に申し訳ございませんが、ご予約いただいた方のうち2便目の商品が含まれるかたにつきましては5月上旬ごろまでお待ちいただきますよう、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

なお、現地発の輸送状況に変化があり次第、改めてお知らせをさせていただきます。

以上、コロナ問題に伴うお届けに関する影響についての緊急のお知らせでした。



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